注销 Samely 账号

这一页说明如何申请删除你的 Samely 账号和相关数据。网页本身不能直接删除账号。如有出入,以英文版为准。

申请步骤

1. 打开 Samely,进入「我」→ 设置 → 注销账号,提交申请。
2. 提交后会退出登录,进入 7 天等待期。这 7 天内再次登录,申请会自动取消。
3. 满 7 天且期间没有登录,账号才会永久删除。

打不开 App 时:用登录 Samely 的 Google 或 Apple 邮箱,写信到 support@getsamely.app,标题写「申请注销 Samely 账号」。我们按上面同一套步骤和 7 天等待期处理。

只是暂时离开,请用「退出登录」。退出不会删除账号。

会删除的数据

等待期结束、账号永久删除后,下列数据会被删除或匿名化:

• 个人资料:昵称、头像、自我介绍、性别、生日。
• 动态、照片和视频。
• 聊天记录。

别人之后看到的资料会显示为「已注销的用户」,不再显示原来的昵称和照片。

会保留的数据,以及保留多久

• 提交申请后的 7 天内,账号和数据仍然保留,以便你登录后取消申请。
• 满 7 天且没有登录之后,上面列出的个人资料、动态和聊天会被删除或匿名化。
• 法律、安全、纠纷或支付记录要求保留的信息,只保留到该目的完成所需的最短时间,然后删除或匿名化。除此之外不另做一份长期存档。

会员订阅

注销账号不会取消 Google Play 或 App Store 的自动续费。请先到应用商店的「付款和订阅」里取消。