註銷 Samely 帳號

這一頁說明如何申請刪除你的 Samely 帳號和相關資料。網頁本身不能直接刪除帳號。如有出入,以英文版為準。

申請步驟

1. 打開 Samely,進入「我」→ 設定 → 註銷帳號,提交申請。
2. 提交後會登出,進入 7 天等待期。這 7 天內再次登入,申請會自動取消。
3. 滿 7 天且期間沒有登入,帳號才會永久刪除。

打不開 App 時:用登入 Samely 的 Google 或 Apple 信箱,寫信到 support@getsamely.app,標題寫「申請註銷 Samely 帳號」。我們按上面同一套步驟和 7 天等待期處理。

只是暫時離開,請用「登出」。登出不會刪除帳號。

會刪除的資料

等待期結束、帳號永久刪除後,下列資料會被刪除或匿名化:

• 個人資料:暱稱、頭像、自我介紹、性別、生日。
• 動態、照片和影片。
• 聊天記錄。

別人之後看到的資料會顯示為「已註銷的用戶」,不再顯示原來的暱稱和照片。

會保留的資料,以及保留多久

• 提交申請後的 7 天內,帳號和資料仍然保留,以便你登入後取消申請。
• 滿 7 天且沒有登入之後,上面列出的個人資料、動態和聊天會被刪除或匿名化。
• 法律、安全、糾紛或付款記錄要求保留的資訊,只保留到該目的完成所需的最短時間,然後刪除或匿名化。除此之外不另做一份長期存檔。

會員訂閱

註銷帳號不會取消 Google Play 或 App Store 的自動續訂。請先到應用商店的「付款和訂閱」裡取消。