隐私政策
本政策说明 Samely（山梨）如何收集、使用、存储与保护你的信息。使用本服务即表示你已阅读并理解本政策。
1. 我们是谁
Samely（山梨）由 CloudBeat Inc.(一家根据加拿大安大略省法律注册成立的公司,以下称「我们」)运营,是一款面向海外华人的轻量社交应用,帮助你在发呆、摸鱼、躺平、失眠等碎片时刻找到同频的人聊天。
2. 我们收集哪些信息
我们仅在提供服务所必要的范围内收集信息,主要包括:
- 账号信息:通过 Apple / Google 登录时获得的标识符、邮箱(仅用于只读展示,不作为登录凭证)、以及你授权的头像等。
- 资料信息:生日(用于满 18 岁校验)、昵称、性别、可选自我介绍、职业/感情状态、头像与动态图片等。
- 使用信息:状态选择、滑卡与打招呼记录、关注关系、访客记录、设备类型、App 版本、崩溃日志等。
- 网络推断信息:注册/登录时的 IP,用于推断你所在的大致城市与时区,以提供本地化时间展示等相关功能;不提供手动城市选择。
- 通讯内容:一对一聊天文本与(在互相关注后)图片、你发布的动态与个性化小尾巴等 UGC。
- 交易信息:若你订阅 VIP,我们会收到商店回传的订阅状态与收据校验所需信息;支付本身由 Apple / Google 处理。
我们不提供手机号或密码登录。除非因安全调查、年龄或身份复核、支付纠纷处理或法律要求,我们不会索取身份证等敏感证件;上述例外情形下收集的证件信息仅用于核验目的,核验完成后将尽快删除或做匿名化处理。
3. 我们如何使用信息
- 创建与维护账号、完成年龄校验与引导流程;
- 提供状态聚合、滑卡浏览、聊天、动态、关注、访客等核心功能;
- 执行内容审核、反作弊、安全与风控;
- 发送你已同意的推送通知(可在设置中关闭);
- 处理会员订阅状态与客户支持请求;
- 在汇总、去标识化后用于改进产品体验。
4. 存储地点与第三方
用户数据主要存储于新加坡数据中心。
我们可能使用以下类别的处理方(以实际上线配置为准):
- Apple / Google:登录鉴权与应用内订阅;
- RevenueCat:订阅状态校验与续费事件处理(支付仍由 Apple / Google 完成);
- Firebase Cloud Messaging(及 iOS 上的 APNs 链路):离线推送投递;
- 内容审核与基础设施服务商:用于文本/图片安全过滤与托管。
我们要求处理方仅在约定范围内处理数据,并采取合理的安全措施。
作为一家注册于加拿大安大略省的公司,我们在处理个人信息时亦会遵循适用的加拿大联邦及省级隐私法律(包括《个人信息保护和电子文件法》(PIPEDA)等)的相关要求;具体合规安排将在上线前由法务进一步确认。
5. 消息、动态与审核
为符合应用商店对 UGC 社交产品的安全要求,聊天、动态、自我介绍与个性化小尾巴等可能在发送或发布时进行自动与人工审核。违规内容可能被拦截、删除,严重时将限制或封禁账号。
6. 访客记录与隐身浏览
当你查看他人资料时,系统可能生成访客记录供对方查看;访客记录的具体呈现方式以 App 内实际功能为准,并可能随会员权益不同而有所差异。若你开启「隐身浏览」(会员权益),则查看他人资料时不会生成访客记录。
7. 本地存储
App 可能在设备上保存登录态、偏好设置与缓存,以便离线或加速加载。卸载 App 通常会清除本地缓存;云端账号数据需通过注销流程删除。
8. 你的选择与权利
- 在设置中管理推送通知、声音提醒、时间线展示范围、隐身浏览(VIP)、隐藏 VIP 标识(VIP)等;
- 编辑资料中的可编辑字段;性别与年龄在校验后锁定,如信息有误可联系客服申请核实更正;
- 拉黑或举报其他用户;
- 退出登录或申请注销账号(注销为不可逆;我们将在合理期限内删除或匿名化关联个人数据,但因法律、合规、安全或纠纷处理需要必须保留的数据,将仅在保留目的所需的最短期限内继续保留)。
若你所在地区法律赋予查阅、更正、删除、限制处理或可携权等权利,可通过文末联系方式提出请求,我们将在合理期限内响应。
9. 未成年人
Samely 仅面向年满 18 周岁的用户。引导流程会采集生日并校验年龄;未满 18 岁无法创建可登录账号。若我们发现或有合理理由确信账号持有人未满 18 岁,将暂停或删除该账号及相关信息,并可能保留必要的处理记录以满足合规要求。
10. 政策更新
我们可能更新本政策。重大变更将通过 App 内提示或其他合理方式通知。更新日期见文首。
11. 联系我们
隐私相关请求与开发者联系:support@getsamely.app。